Forbrukerombudet har fått flere klager fra kunder som har opplevd at nettbutikker oppgir uriktig informasjon om lagerstatus. Det er mange av oss som kan skrive under på at det er irriterende å vente lenge på produkter vi har kjøpt på nettet.Årsaken til lang ventetid kan for eksempel være at butikken oppgir at de har varen du bestiller på lager, men at det så i realiteten er ventetid på produktet.